Câu hỏi thường gặp về Tủ bếp Module

Bạn hứng thú với mô hình Tủ bếp Module nhưng chưa có nhiều thông tin về nó? Những thông tin trong bài sẽ giải đáp tất tần tật thắc mắc của bạn.

Câu 1: Các bước để thực hiện tự thiết kế Tủ bếp Module trên website?

Trả lời:

Bước 1: Bạn truy cập vào website: tubep.noithatlamson.com và tiến hành lựa chọn kiểu dáng tủ bếp, cùng kích thước phù hợp với phòng bếp nhà bạn. Hệ thống sẽ đưa ra bản thiết kế sơ bộ cùng mức giá ước tính ngay lập tức. Việc lựa chọn thay đổi cụm module dựa trên bản thiết kế được đưa ra là tùy vào sở thích của bạn.

Bước 2: Sau khi đã hình dung sơ bộ cấu trúc tủ bếp và mức giá ước tính. Bạn điền thông tin cá nhân và liên hệ với Nội Thất Lam Sơn để đặt lịch hẹn đến nhà khảo sát thực tế.

Bước 3: Đội ngũ thiết kế Lam Sơn sẽ tư vấn cho bạn các chất liệu để gia công bếp và các phụ kiện thích hợp.

Bước 4: Sau khi đã thống nhất chất liệu, bạn chỉ cần chờ trong vòng 1 tuần sẽ nhận được sản phẩm Tủ bếp được lắp đặt hoàn chỉnh.

Câu 2: Những loại vật liệu nào được sử dụng để làm Tủ bếp Module?

Trả lời:

Bạn có thể lựa chọn gỗ tự nhiên hoặc gỗ công nghiệp.

Gỗ tự nhiên: Căm xe, Xoan, Sồi.

Gỗ công nghiệp: MFC, MDF, HDF.

Câu 3: Tủ bếp Module khi tiếp xúc thường xuyên với nước có bị hư hỏng gì không?

Trả lời:

Hiện nay các gỗ công nghiệp được sử dụng làm tủ bếp Module tại Lam Sơn đều là lõi chống ẩm, gỗ tự nhiên thì tự bản thân chất liệu đã có tính kháng nước. Nếu sử dụng bình thường và thường xuyên vệ sinh sạch sẽ tủ bếp thì xác suất hư hỏng rất thấp.

Câu 4: Tủ bếp Module được sản xuất ở đâu?

Trả lời:

Tủ bếp Module được lên thiết kế và triển khai gia công tại nhà máy của Lam Sơn, được đặt tại Dak Lak.

Câu 5: Lam Sơn có cung cấp các thiết bị bếp không?

Trả lời:

Nhằm phục vụ khách hàng chu đáo, Lam Sơn có cung cấp một số thiết bị tủ bếp: bếp điện từ, lò vi sóng, lò nướng, máy rửa chén, máy hút mùi,… từ các thương hiệu nổi tiếng: Capri, Hafele, Malloca. Dựa vào nhu cầu của khách hàng, Lam Sơn sẽ tư vấn và lựa chọn cho bạn những thiết bị bếp phù hợp nhất (chi phí cho tủ bếp hoàn chỉnh chưa bao gồm chi phí thiết bị bếp).

Câu 6: Lam Sơn có cung cấp các phụ kiện bếp đi kèm không?

Trả lời:

Hiện tại, Lam Sơn có cung cấp một số các phụ kiện bếp: khay đựng gia vị, khay để chén bát,….từ các thương hiệu: Hafele, Malloca, Newera, Glum, Grass. Dựa trên tài chính và nhu cầu của bạn, Lam Sơn sẽ tư vấn cho bạn phụ kiện phù hợp nhất (chi phí cho tủ bếp hoàn chỉnh chưa bao gồm chi phí phụ kiện bếp).

Câu 7: Tôi có thể tùy chỉnh lại cấu trúc tủ bếp sau một thời gian sử dụng hay không?

Trả lời:

Bạn có thể tùy chỉnh cấu trúc tủ bếp một cách linh hoạt dưới sự hỗ trợ của tubep.noithatlamson.com và đội ngũ thiết kế Lam Sơn.

Câu 8: Tôi phải trả bao nhiêu tiền cho vận chuyển và lắp đặt tủ bếp Module tại nhà?

Trả lời:

Khách hàng được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển và lắp đặt khu vực nội thành TPHCM.

Trường hợp khách hàng ở ngoại thành, Lam Sơn sẽ tính phí tùy vào khoảng cách.

Câu 9: Điều khoản thanh toán như thế nào?

Trả lời:

• Giai đoạn thanh toán:

Khách hàng sẽ trả 10% trên tổng giá trị ước tính của tủ bếp Module trước khi kiến trúc sư Lam Sơn đi khảo sát thực tế.

Sau khi chốt thiết kế, khách hàng trả thêm 50% trên tổng giá trị đơn hàng.

Và sau khi nhận hàng hoàn thiện, khách hàng sẽ trả số tiền còn lại.

• Hình thức thanh toán:

Khách hàng có thể trả bằng tiền mặt, chuyển khoản, cà thẻ. Tùy vào điều kiện thuận tiện nhất cho khách hàng.

Câu 10: Tôi sẽ mất bao nhiêu thời gian để nhận được sản phẩm hoàn thiện?

Trả lời:

Sau khi khảo sát thực tế, trong vòng 7 ngày tiếp theo khách hàng sẽ nhận được sản phẩm Tủ bếp Module được lắp đặt hoàn chỉnh tại nhà.

Câu 11: Nếu sản phẩm Tủ bếp Module tôi nhận được bị lỗi thì sao?

Trả lời:

Sản phẩm sẽ được thay thế, sửa chữa miễn phí trong trường hợp lỗi do sản xuất hoặc thiệt hại gây ra trong quá trình vận chuyển, lắp đặt. Các trường hợp hư hại trong quá trình sử dụng, đã có chính sách bảo hành của Lam Sơn hỗ trợ quý khách tận tình.

Câu 12: Tủ bếp Module có thời hạn bảo hành là bao lâu?

Trả lời:

Lam Sơn áp dụng chính sách bảo hành 2 năm và bảo trì 10 năm cho các khuyết tật về vật liệu và sản xuất.

Câu 13: Tủ bếp Module có đi kèm với kệ trang trí bếp không?

Trả lời:

Tủ bếp Module được tách biệt hoàn toàn với kệ trang trí. Bạn có thể lựa chọn kệ trang trí trong một loạt các lựa chọn trên website với mức giá được đính kèm công khai.

Câu 14: Nếu đã xây bếp bê tông sẵn thì có làm tủ bếp Module được không?

Trả lời:

Lam Sơn khuyến khích việc sử dụng tủ bếp Module từ đầu. Vì tính chất tủ bếp Module được ghép từ các cụm nhỏ, có kích thước đa dạng, nên việc xây bếp bê tông trước đó sẽ gây trở ngại cho việc lên thiết kế. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ với Lam Sơn để có giải pháp phù hợp nhất.